Soporte
Aquí encontrará ayuda sobre conceptos básicos usados en la plataforma dentro del proceso de inscripción.
- Debes crear una cuenta e iniciar sesión en la plataforma para poder inscribirte en cualquier categoría.
- Después de registrarte, puede guardar un formulario de inscripción incompleto para continuar más adelante.
- Para completar el proceso debes clicar en el enlace de activación que has recibido automaticamente después del registro.
- Aquí es donde se guardan todas las inscripciones incompletas de cada usuario. Funciona como una cesta de compra online.
- Si no puedes completar la inscripción en su totalidad, debes clicar en el botón "Guardar para más tarde" y el formulario permanecerá en "Elementos guardados" hasta que completes el proceso de inscripción
- Puedes volver al formulario más adelante y completarlo, para terminar el proceso de inscripción.
- Es un botón verde el la parte inferior de la cesta de compra
- Este botón aparece únicamente cuando hay varios formularios (categórias) pendientes de envío y todos ellos están completos con toda la información requerida.
- Al clicar este botón se procede al envío de todos los elementos pendientes.
- El proceso de inscripción permite guardar formularios incompletos.
- Para poder rellenar el formulario debes iniciar sesión con tu usuario y clicar en "Añadir a la cesta" las categorías en las que vayas a inscribirte. Para postular para cualquier categoría, debes completar el formulario y el proceso de inscripción.
- Las inscripciones son gratuitas, no es un proceso de pago.
- Una vez tengas la/s categoría/s en la cesta de compra, podrás guardar tu trabajo para completarlo más adelante clicando en el botón "Guardar para más tarde"
- Cuando vuelvas a iniciar sesión en la plataforma podrás recuperar tus inscripciones y continuar con el proceso.
Preguntas Frecuentes
Aquí tiene algunas de las dudas más frecuentes, si necesita asistencia con cualquier problema puede contactar con nosotros en: Para cualquier información contacte con oscar.m@thepbgroup.com
- Seleccióna una categoria e inicia sesión en tu perfil. Si es la primera vez, deberás crear un perfil de usuario nuevo.
- Todos los campos del formulario deben estar cumplimentados antes de ser presentados para procesar la inscripcion
- Clica en "Presentar inscripción" para completar el proceso
- Esto te llevará a la página de "Información personal"
- Completa esta sección clicando "Continuar"
- Finalmente después de revisar la página de resumen verás el botón de "Presentar inscripción" para finalizar la inscripción
Las entradas para la gala estarán disponibles a partir de febrero de 2026.
- Si llegas a la etapa de finalista en la categoría de Clínica Estética del Año, se te pedirá que envíes un video de acuerdo con los criterios establecidos por el equipo de los premios PB/SI y que asistas a una entrevista por videoconferencia.
- Si llegas a la etapa de finalista en la categoría de Profesional Estético del Año, se te pedirá que asistas a una entrevista por videoconferencia.
- Si llegas a la etapa de finalista en la categoría de Educador del Año, se te pedirá que asistas a una entrevista por videoconferencia.
- Si llegas a la etapa de finalista en la categoría de Spa del Año, se te pedirá que envíes un video de acuerdo con los criterios establecidos por el equipo de los premios PB/SI y que asistas a una entrevista por videoconferencia.
- Si llegas a la etapa de finalista en la categoría de Mejor Profesional de Estética del Año, se te pedirá que asistas a una entrevista por videoconferencia.
- Se pueden modificar las inscripciones hasta la fecha límite de presentación, aún si ya han sido presentadas.
- Puede encontrar las inscripciones presentadas iniciando sesión en su perfil con su usuario y contraseña en el apartado "Mis transacciones"
- Clique en el código de transacción para acceder a los datos de la inscripción y modificar los datos.
- Una vez actualizado clique en el botón "Guardar" para actualizar los cambios
No, el formulario de participación puede ser guardado para terminar el proceso más adelante clicando el botón de "guardar". Puedes retomar el proceso en cualquier momento iniciando sesión en tu perfil de usuario y clicando en el apartado de "Ítems guardados"
Algunos campos de respuesta tienen límite de palabras en las diferentes categorías. Para ver los límites de cada pregunta puedes clicar en la categoría que buscas, crear tu perfil de usuario e iniciar sesión. Una vez registrado serás redirigido al formulario completo donde verás los límites admitidos para las diferentes preguntas de la categoría.
No, las inscripciones son gratuitas en todas las categorías. Solamente tendrán que pagar tickets para la gala de entrega de premios que se celebrará el día 26 de abril quienes quieran asistir a la misma. Para más información puedes escribirnos a oscar.m@thepbgroup.com
Sí, una misma cuenta o perfil de usuario pueden utilizarse para una o más inscripciones, inclusive si no pertenecen al mismo centro o persona. Por favor asegúrate de que los detalles de cada participante estén correctamente cumplimentados en cada formulario de inscripción.
No, todas las inscripciones deben completarse en el portal online.
Si, pueden participar cualquier persona o centro/peluquería etc. que desarrollen su actividad dentro de España y que cumplan con los requisitos de la categoría en la que se inscribe.
- Si, se puede. Por favor asegúrate de completar las dos inscripciones por separado y que se encuentran en la sección de transacciones de tu perfil de usuario.
- Asegúrate de que las dos inscripciones sean únicas en cuanto a su contenido, los jueces estarán familiarizados con las candidaturas y descartarán inscripciones duplicadas.
La cesta es donde se guardan todas las inscripciones incompletas que aún no has presentado. Funciona como un carrito de compra en un portal online.
- Cuando el proceso no se ha completado en su totalidad y clicado en el botón de presentación de inscripción tendrá un registro incompleto.
- Para completar el registro debe iniciar sesión en su perfil y encontrará en el menú "Mis transacciones" las inscripciones incompletas
- Para completar la inscripción, clique en el botón "Completar" para continuar con el proceso de inscripción.Una vez cumplimentados todos los requisitos del formulario, puede presentar la inscripción definitiva.
- Pueden haber registros incompletos cuando no se han cumplimentado todos los campos o requisitos del formulario o clicado en presentar formulario.
- Puede encontrar los registros de inscripciones incompletas en la sección de "Mis transacciones"
- Después de localizar la transacción incompleta, puede clicar en el botón "Completar" para continuar el proceso de inscripción.